菏澤今冬正式供暖已經(jīng)有一個月了,多數(shù)市民家中能夠?qū)崿F(xiàn)供熱正常,但有少數(shù)市民反映家中供暖效果不甚理想。
12月13日下午,針對用戶反映較多的情況,菏澤恒達(dá)熱力派專門工作人員來到牡丹新城小區(qū),入戶現(xiàn)場測量。在抽查的23家住戶中,僅有1家因過濾器堵塞故障溫度不達(dá)標(biāo),其余的皆符合供暖標(biāo)準(zhǔn)。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,恒達(dá)熱力也積極研究方案解決。
根據(jù)市民反應(yīng)的情況,下午三點(diǎn),恒達(dá)熱力工作人員來到位于牡丹北路與長城路交匯處的牡丹新城小區(qū)北區(qū)。在該小區(qū)居民劉先生的家中,記者發(fā)現(xiàn),房門一打開,雖然沒有熱氣撲面而來,但體感溫度依然很舒適。恒達(dá)熱力工作人員現(xiàn)場進(jìn)行溫度測量,顯示當(dāng)時的室內(nèi)溫度為20.4℃。“今年供熱的總體情況比去年較好些,但20℃的室溫稍有些偏低,希望能夠提高一下。”劉先生告訴記者。
離開劉先生家后,恒達(dá)熱力公司的工作人員又走進(jìn)該小區(qū)多家業(yè)主家中,經(jīng)測量發(fā)現(xiàn),該小區(qū)的供暖溫度基本都能保持在20℃左右。
就此問題,菏澤恒達(dá)熱力工作人員介紹,按照《山東省供熱條例》第二十二條規(guī)定,在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時采暖設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證采暖供熱期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。
恒達(dá)熱力工作人員向住戶提醒,一般來說,人體在室內(nèi)感覺最舒適的溫度是18—22℃為宜,所以冬季采暖時室內(nèi)溫度最好控制在這個區(qū)間內(nèi),不宜過高,否則易引起干燥、上火等不適,室內(nèi)外溫差太大還易引起感冒。
雖然檢查的大多數(shù)用戶溫度已經(jīng)達(dá)標(biāo),但針對部門住戶反映的采暖效果不理想問題,恒達(dá)熱力公司的工作人員也給出了提醒:各小區(qū)物業(yè),應(yīng)在每季的供暖結(jié)束后,按照正規(guī)流程定期對暖氣管道及閥門進(jìn)行檢查,并及時保養(yǎng)清理管道,讓來年的采暖效果更佳。